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水が出ない

<漏水工事の場合>
周辺で水道管の破損による漏水工事が行われている場合があります。
緊急工事による停水のお知らせを投函している場合がありますので、ポストをご確認ください。

本管破損による大規模停水の場合には、お知らせを投函することができませんので、一定時間ごとに停水のお知らせの
緊急放送を行っております。
また給水車も出動いたしますので、水が必要な場合には給水車まで水を取りにきていただきますようお願いいたします。
給水車の停車位置は、緊急放送で案内をしておりますが、水道課にご連絡いただければご案内いたします。
給水車には持ち運び可能な給水袋を備えておりますが、バケツやタンクなどお客様でご用意いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

ご迷惑お掛けいたしますが、工事が終了し給水が可能になるまで、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。


<未納による給水停止の場合>
再三の催告にも関わらず料金をお支払いいただけないお客様に対しては、やむを得ず給水を停止させていただいております。
給水を再開させていただくには、水道局窓口にて納期が到来している料金を全額納付いただく必要がございます。

<水道管の凍結の場合>
冷え込みの厳しい1月、2月の早朝には、外にむき出しになっている水道管が凍り、水が出なくなることがあります。
凍った水道管を解かすには、基本的に陽が昇るのを待つしかありません。
陽の暖かさで自然に解けるのを待っていただくか、
凍った水道管や蛇口にタオルや布をかぶせ、その上からゆっくりとぬるま湯をかけてください。

決して熱湯はかけないでください!急激に熱を与えると、凍った水道管が破裂する恐れがあります。

蛇口が固くて動かない場合には、蛇口の中の水が凍っている可能性があります。
無理やり捻ると、中のパッキンが破損し蛇口が閉まらなくなってしまうので注意してください。

また外出される際には、蛇口を必ず閉めていただくようお願いします。
留守の間に凍結部分が解け出すと、開いた蛇口から水が流れたままになる恐れがあります。


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