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長与町水道局よくあるご質問>水が出ないのですが

水が出ないのですが

Q なぜ給水を停止するのですか

再三の催告にもかかわらず、お支払いいただけないお客様に対しては給水停止を行っております。
毎日安全な水を安定して給水するためには常に動力費などの費用がかかり、この費用を水道料金によってまかない、水道課は経営を行っています。
水道料金を払っていただかなければ、督促などの滞納徴収のための経費がかさみ、結果として真面目にお支払いいただいているお客様にその費用を負担していただくことになってしまいます。
お客様間の公平性を確保するためにも、水道料金のお支払いをいただけないお客さまに対しては、原則として給水を停止することとなります。

真に困窮されており、どうしてもお支払いできないお客様に関しましては、水道課までご相談ください。

 【電話番号】 水道課 業務係 095-883-1111

(給水停止の法的根拠について)
水道の給水時、お客様と水道課の間で給水契約を結んでおります。
この契約は水道課は「水の継続的供給」、お客様は「水道料金の支払い」というお互いに義務を負う双務契約になりますので、水道料金のお支払いがない場合には、常時給水義務が免除され、給水停止が認められます。
これを、同時履行の抗弁権(民法第533条)といいます。
また水道法第15条第3項でも規定されている、水道課側が行使し得る権利になります。



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