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転売チケットのトラブル 〜ネットでも不正転売禁止に〜

長崎県消費者被害防止ネットワーク情報
長崎県消費生活センターからの情報です。
配信日:令和元年6月20日
転売チケットのトラブル 〜ネットでも不正転売禁止に〜
〈内容〉
昨日、インターネットの転売サイトで大好きな音楽グループのコンサートチケットを購入した。売り出し即完売になる人気のツアーで、公式サイトで9千円のチケットが2万円と高額だったがどうしても行きたかった。代金はクレジット払いにしたが、ちゃんとチケットが送ってくるか心配になってきた。信用できるサイトか教えてほしい。
(20代 男性)

★ 消費生活センターからのアドバイス。
●公演等の高額な転売チケットを購入し、「転売チケットは無効と言われて入場できなかった」などのトラブルがおきています。事例のケースでは、個別の業者の信用性は分からないこと、転売チケットが使えるか利用規約を確認すること、チケットが届かない場合や、送られてきたチケットに問題があれば再度相談するよう助言しました。
●都道府県の迷惑防止条例で取り締まられていたチケット転売の「ダフ屋行為」に加え、インターネット上のチケットの不当な高額転売等を禁止する「チケット不正転売禁止法」が今年6月からスタートしました。
●チケットを購入する際は、公式チケット販売サイトかどうかよく確かめて正規のルートで購入しましょう。公演等に行けなくなった場合は、公式のリセールサイトを利用しましょう。

※おかしいなと思ったときは、下記連絡先へご相談ください。
○長崎県消費生活センター
電話番号 095-824-0999
○長与町消費生活相談窓口(地域安全課)
電話番号 095-883-1111



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