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FAQ

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■カテゴリ: 水道・下水道
全52件 (1~20件)
  • 水道の開始手続きについて

    水はいつでも使用できる状態にしておりますので、手続き前にお使いいただいて大丈夫です。 もし蛇口を回しても水が出ない場合には、水道局まで連絡をお願いいたします。 なおご使用開始か…

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    水道・下水道

  • 転出の際の立会いについて

    立ち会いは不要です。お客様が転出された翌日に、最後の指針確認を行い、水量に応じた料金を請求させていただきます。

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    水道・下水道

  • 転出した場合の、検針票の投函について

    最後の指針確認の際には検針票を投函しておりませんので、次の入居者様に前の入居者様の情報が伝わることはございません。ご安心ください。 ただし、すでに退去済みで毎月検針分の検針票が投函…

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    水道・下水道

  • 転出した場合の、検針票の送付について

    検針票は現地投函のみとさせていただいており、送付は行っておりません。 また最後の指針確認の際には、検針票を発行しておりません。 口座からの引落しの場合には、最後の引落をもって領収証…

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    水道・下水道

  • 水道を利用していない期間の請求について

    水を使用されていなくても、安全な水を安定して供給するための費用や、毎月の検針や納付書送付など、水道事業の営業のために必要な経費が日々掛かっております。 この経費はすべてのお客様に公…

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    水道・下水道

  • 水道廃止手続き後にも、水が出る場合について

    長与町では次の使用者様がすぐに水をお使いいただけるように、止水栓を閉めるといった物理的閉栓は行っておりません。 手を洗う程度のご使用でしたら、水道局へのご連絡は不要です。 使用停止…

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    水道・下水道

  • 水道料金の決定について

    水道料金は長与町の条例によって定められています。 この水道料金は、水道事業を運営していく上で必要な経費に加え、健全な運営を維持するために必要な経費より算出されています。 できるだけ…

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    水道・下水道

  • 基本料金と従量料金について

    基本料金は、水のご使用がなくてもお客様にご負担していただく、最低限の料金となります。 水道局では、町民の皆様に安全な水をいつでもお使いいただけるよう、浄水場やその他の施設を毎日2…

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    水道・下水道

  • 水道料金の自治体ごとの差について

    水道料金は、各自治体ごとにかなりの違いがあります。 原因としては、自然的・地理的要因により、水源の位置、水源の種類、水質、水道の布設時期などが事業体それぞれによって違い、水道事業に…

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  • 納付書の納期限が過ぎた場合の支払について

    納付書の納期限が過ぎていても、金融機関・コンビニエンスストア等でお支払いできます。 ただし、コンビニエンスストアでの納付書の使用期限は、納期限より6か月以内となりますので、ご注意く…

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  • 水道局への口座振込について

    原則水道局窓口での納付をお願いいたします。水道局にご連絡いただければ納付書の再発行も可能です。 また納付期限が過ぎても納付書はお使いになれます。

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  • 水道料金の支払場所について

    水道料金のお支払い場所についてはこちらをご覧ください。

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  • 口座振替の申込みについて

    口座振替申込用紙をお持ちの上、口座振替を希望される金融機関・郵便局の窓口にて手続きをお願いします。 ご持参いただくもの:口座番号がわかるもの(できる限り通帳)・届出印(通帳…

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  • 口座振替申込み後に、納付書が届いた場合について

    月末に申し込まれた場合など、申込み時期によっては引落し開始月が翌々月となることがございます。 納付書が届いた場合には、その月の料金を口座から引き落としさせていただくことはございませ…

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  • 料金を支払ったのに、と駆除苦情・催告状・給水停止予告通知書が届いた場合について

    納期限が過ぎた後に金融機関やコンビニエンスストア等でお支払いいただくと、水道局で収納確認ができずに行き違いで督促状や催告状、及び給水停止予告通知書が発行される場合があります。 領収…

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    水道・下水道

  • 検針日の変更について

    効率よく検針を行うための検針順路が設定されていますので、お客様に希望の検針日を指定していただくことはできません。

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    水道・下水道

  • 検針日の事前連絡について

    効率よく検針を行うためのルートが設定されていますので、基本的には先月と同じ日に検針を行うようにしております。 しかし天候などにより、検針日をやむを得ず変更する場合がございますので、…

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  • 検診票の投函先変更について

    検針票は現地投函のみとさせていただいており、別の場所への投函または送付は行っておりません。 また転出時の最後の指針確認の際には、検針票を発行しておりません。

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    水道・下水道

  • 検診票の再送付について

    検針票の再発行は原則行っておりませんが、どうしても必要な場合には、次回検針を行う前の、当月分の検針票であれば再発行が可能です。 これは検針票を発行する機械のデータが、毎月次の検針時…

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  • 水道メーター器の場所について

    水道局までお問い合わせいただければ、お調べいたします。

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