水道料金及び下水道使用料のお支払い方法には「口座振替」「納付書」の2種類があります。
クレジットカード払いは取り扱っておりません。
★長与町水道局では「口座振替」をおすすめしています。
お申込み手続き完了後は自動引き落としとなりますので、お支払い忘れがなく、大変便利です。
口座振替によるお支払い
お申込み手続きによりご登録いただいた金融機関の口座から、1か月に1回、水道料金及び下水道使用料を自動的に引き落とし（振替）させていただく方法です。
※お申込み手続き完了前のお支払いは、「納付書」払いとなります。
口座振替のお申込みについて
お申込み方法は「インターネット」「金融機関窓口」の2通りがあります。
●インターネットからのお申込み
【取扱金融機関】十八親和銀行
こちらからお申し込みいただけます。→WEB口座振替受付サービスのご案内
※WEB口座振替受付サービスは、上下水道の使用開始届がお済みでない場合はご利用できません。
お済みでない方はこちら→上下水道を使い始めるとき (使用開始)
●金融機関窓口でのお申込み
【取扱金融機関】
十八親和銀行・長崎銀行・長崎三菱信用組合・長崎西彼農業協同組合・たちばな信用金庫・九州労働金庫・ゆうちょ銀行
【お申込み場所】
口座振替を希望される取扱金融機関の窓口で直接お申込みください。
取扱金融機関の支店であれば、どの支店へ提出されてもお手続きできます。
（水道局では受け付けておりません。）
【お申込みに必要なもの】
お申込みの際は次のものをお持ちください。
・口座振替納付申込書（※1）
・通帳
・通帳の届出印
・使用者番号（※2）
（※1）申込書は長与町内の各金融機関に設置しています。町外からお申込みの場合は、水道局までお問い合わせください。
（※2）使用者番号は検針票及び領収書に記載しています。ご不明な場合は、水道局までお問い合わせください。
口座振替の開始について
・通常、口座振替開始は申込みの翌月です。（月末の申込みは翌々月からとなる場合があります。）
・登録が完了しましたら、初回の口座振替前に開始のお知らせを送付いたしますのでご確認ください。
・振替開始前のご請求分につきましては、納付書でのお支払いをお願いします。
口座振替日
口座振替日は毎月28日です。（28日が土日祝日の場合は翌営業日）
残額不足等の理由で口座振替ができなかった場合は、翌月15日（土日祝日の場合は翌営業日）に再振替をいたします。
口座の変更について
振替先の口座を変更されたい場合も、新規申込みと同様の手続きでお申し込みいただけます。
・新しい口座への変更が完了しましたら、口座振替開始のお知らせを送付いたしますのでご確認ください。
・変更処理が完了するまでは、変更前の口座からの振替となりますのでご注意ください。
納付書でのお支払い
1か月に1回、ご自宅等に水道料金及び下水道使用料の納付書が届き、金融機関やコンビニエンスストアなどに出向いてお支払いいただく方法です。
納付書のバーコードをスマートフォンの決済アプリで読み込んで、お支払いしていただくこともできます。
納入場所・方法
・長与町水道局
・長与町役場 会計課
・収納取扱い金融機関
十八親和銀行・長崎銀行・長崎三菱信用組合・長崎西彼農業協同組合・たちばな信用金庫・九州労働金庫の各本支店
・コンビニエンスストア
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン 他 ※詳細については納付書裏面に記載がございます。
・スマートフォン決済アプリ
PayPay、LINE Pay、PayB
発送日・納期限
【納付書発送日】毎月 21日前後
【納期限】毎月 月末まで
納期限を過ぎた納付書はコンビニ等でお使いいただけますが、納付の時期によっては督促状が届くことがあります。必ず納期限までにお支払いください。
スマートフォン決済アプリによる納付について
◆納付方法
(1)用意するもの
・コンビニ収納用納付書(バーコードが印刷されているもの)
・スマートフォンまたはタブレット端末
(2)利用方法（詳細については納付書裏面に記載がございます。）
・決済アプリをダウンロードし、利用者登録を行う。
・アプリを起動し、納付書に印刷されている「コンビニ収納用バーコード」を読み取る。
・お支払い情報を確認し、手続きを行う。
・お支払い手続きが完了すると、支払い完了画面が表示されます。
※詳しい利用方法は、各アプリの公式サイトでご確認ください。
◆ご利用の際の注意事項
・決済手数料は無料です。ただし、通信料はお客様のご負担になります。
・納付書1枚あたりの金額が30万円を超える場合、ご利用できません。
・納付手続完了後は納付を取り消すことはできません。
・納付履歴は各アプリの「利用明細」で確認してください。
・アプリで納付された場合は、領収書が発行されません。領収書が必要な場合は金融機関、コンビニ等の窓口で納付してください。
・金融機関やコンビニ等の窓口で納付書を提示して、アプリでお支払いすることはできません。
・バーコードが印刷されていない納付書、納期限が過ぎている納付書はご利用できません。
・アプリで納付された後は納付書が手元に残りますので二重納付にご注意ください。